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입사할 때 꼭 챙겨야 할 세무사무원 바이블 / 염정희 세무사
생각이 많아지는 오늘
지금도 사장님들과의 통화중에서 언제 가장 긴장되느냐 누가 묻는다면 4대보험 사업장 취득일거에요. 어느정도 업력이 있으신 분들은 이 내용 이렇게 준비해서 보내주세요~ 하면 맞춰서 준비해주시지만 최초 사업장 취득하는 곳의 경우 직원 취득에 관한 전반적인 안내, 맞춤형으로 어떤 부분을 생각해야하는지 그로인한 결과는 어떻게 되는지 질문이 다양하게 올 수 있기 때문에 강의 들으면서도 이 사장님이 이 부분 질문하면 어떻게 대답하지? 저 사장님이 질문하면 어떻게 대답하지? 질문이 같더라도 사장님의 성향이나 성격에 따라서 대답과 전달내용이 달라지잖아요.  얼굴을 떠올리면서 질문을 혼자 만들어보고 대답하니까 엄마가 혼자 뭐하냐고 옆에서 슥 보고 가더라고요. 나중에 또 연습해보고 싶은것들은 상담 팬더 스티커를 붙여놨어요.   실 업무를 하면서 당황했던 기억들이나 실수했던 부분들을 같이 적어가면서 나...이랬었지...현타를 느끼기도 했어요. 그 중 하나가 두루누리 지원요건을 열심히 공부해둔 덕에  직원 취득 내용 전달받으면서 요건 검토해보니까 대상되셔서 사장님 두루누리 지원금 신청해드릴까요~? 라고 뿌듯함을 담아 여쭤봤는데 얼마 지원되요? 라는 질문이 들어오니까 어..? 얼마 지원되는지 모르는구나...! 누가 뭐라하는 것도 아닌데 잠깐 뿌듯해했던게 그렇게 창피했어요.   실무와 실무 공부의 과정이 시험공부와 같다는 생각이 들어요.  우리가 이렇게 열심히 공부하고 다듬는 것들을 실무를 통해서 한 단계 성장했다는 것을 느끼기도 하고,  내가 안다고 생각했던 부분이 사실은 모르는 것이라는 것을 깨닫고 다시 알아가기도 하는 것의 반복 그래서 날이 갈 수록 알고 싶고, 만들고 싶고 하고 싶어지는 것들이 많아지는데  어제는 덜어내고 집중하는 것 또한 중요하다는 것도 생각하게 되었어요.   
Bless u · 2023-07-12
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The growth 조직 성장을 위한 커뮤니케이션 비법 / 배민서 캡틴
듣기와 질문하기_커뮤니케이션 비법
생각해보면 잘듣고 질문을 잘해야한다는걸 머리로는 알고있지만,  생각처럼 되지않는게 커뮤니케이션이라고 생각합니다.    제게 가장 위험한 태도는 빠른 판단인데, 늘 주의하고 조심해도 하고싶은 말을 하려는 잘못된 태도가 나오곤 합니다 ㅎㅎ   상대방 이야기에 내 생각 첨가 금지 존중하고 이해해야한다.  당연한 이야기지만 많은 사람들이 놓치는 부분인 경우를 많이 봤는데 저 또한 부족한 부분일때가 많습니다.    "난 상대방을 존중하고 이해해!" 는 그냥 상대방말에 공감하고 맞아 라고 긍정할 수 있는게 아닌 진심으로 상대방의 말에 내 생각을 첨가하지않고 있는 그대로 듣는것!   여기서 가장 중요한건 첨가하지않고!! 상대방이 원하는 걸 생각하는건 좋은데 말 몇마디로 판단하는게 아닌 좋은 질문을 서로 주고받으며 같이 정리하는게 좋겠습니다.       커뮤니케이션 강의지만 정말 제 생각을 바꿔주셔서 좋은 강의라는 생각을 했고 강사님의 말투와 목소리 정말,, 너무 부럽더라구요ㅜ   실은 저는 오늘 제 강의도 봤습니다,,,,,,, 제 부족한 강의를 많이 봐주셔서 감사할따름이네요ㅜ 더 연습해야겠어요,,히히 이번주 다들 같이 달려주셔서 감사하고 내일도 같이 달릴 생각에 신이납니당!
캡틴 김지우 캡틴 · 2023-06-30
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입사할 때 꼭 챙겨야 할 세무사무원 바이블 / 염정희 세무사
항해단 4일차
세무대리인이 되기 전에 꼭 알아야 할 내용인 것 같았습니다. 앞의 강의에서는 어떤 일을 할 것인지에 대해 대략적으로 알려주는 것이었다면, 이번 강의는 어떤 점이 힘든 가를 중점적으로 알려주는 강의었습니다. 이 강의가 더 와닿았던 점은 힘든 점이 어느정도인지를 알아야 앞으로를 각오할 수 있고, 각오가 되어있어야 더 버틸 수 있다고 생각하기 때문입니다.  세무대리인이 힘들어하고 그만두는 이유 1. 민원 업무 2. 구분되지 않은 업무 3. 여러 명의 거래처 상대 4. 세법의 범위 광범위   염정희 세무사님결 방법 민원 업무 -> 민원 증명  1. 최근 3개월 필요한 경우, 한번 떼면 변하지 않는 경우 : 지정된 장소에 놓고 사장님들께서 직접 가져가실 수 있도록 준비 2. 특정 민원 업무 : 홈택스에서 바로 발급 가능 (방식 안내)   구분되지 않은 업무 1. 사장님 질문 중복되는 경우 多 : 질문 기록해두기 -> 기록된 것을 다른 분이 또 질문하는 상황이 되면 안내해 드리면 됨  업무처리 한 것을 다시 정리해두면 좋음(업데이트에 좋음)   여러명 거래처 1. 자기 실력에 대한 객관적 눈이 필요 -> 실력이 부족한 경우 상급자들께 말씀드려 조율이 필요
yesol0918 · 2023-06-29
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