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[항해단4] 6일차 커뮤니케이션 스킬
알갱이
· 2023-11-25
조회수 932
관련 강의 : The growth 조직 성장을 위한 커뮤니케이션 비법 / 배민서 캡틴 [ 강의 바로가기 ]
I-Message = 사실+ 감정 + 요구 + 긍정 | ||||
- 정확한 발음으로 끝까지 말하기 | ||||
- 대화내용이나 상대에 따라 속도 조절하기 | ||||
(줄임말 등의 선택도 상대에 따라 조절) | ||||
- 사실을 바탕으로 감정표현하기 | ||||
- 긍정으로 표현하기 |
일상속의 말들 속에서 오래된 습관으로 부정적 감정표현이 | |||||
사용되고 있음을 인지하는 시간이었다. | |||||
말의 힘은 어마 무시 하다. | |||||
단어의 선택, 어떤 표현을 하는가에 따라 미치는 영향력 |
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