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[항해단4기] 5일차 : 커뮤니케이션의 프로세스
알갱이
· 2023-11-24
관련 강의 : The growth 조직 성장을 위한 커뮤니케이션 비법 / 배민서 캡틴 [ 강의 바로가기 ]
| 질문하는 조직문화 = 질문하는 조직이 성장한다. | ||||||||
| 스스로 답을 찾을 수 있고 다양한 해석으로 의미 있는 성장을 위한 질문 | ||||||||
| 나쁜 질문 (질문을 하지 않는다면) | ||||||||
| 리더 | 구성원 | |||||||
| · 지시하느라 바쁘다 | · 업무지시만 기다린다 | |||||||
| · 구성원과 신뢰형 안된다 | · 무념무상으로 주도성이 없다 | |||||||
| · 조직 발전이 더디다. | · 지시적 업무로 책임감이 없다 | |||||||
| · 구성원이 수동적이다 | · 업무 효율성이 떨어진다. | |||||||
| ◇ 좋은 질문 | ||||||||
| · 순수한 의도의 질문 | ||||||||
| · 답을 줄 수 있는 사람에게 명확한 질문 | ||||||||
| · 발전적 질문- 과거에 얽매이지 않으며, 부정적 표현 없는 질문 | ||||||||
| 충분한 의견이 발표되는 질문 | ||||||||
| ◇ 발전, 성장의 질문 | ||||||||
| 미래지향적인 질문, 긍정의 질문, 확대의 질문 | ||||||||
| 좋은 질문으로 발전하고 성장할 수 있는 조직은 이상적 조직이 아닐까? | ||||||||
| 우리의 습관은 지식적 업무에 늪에 있지 않은가? | ||||||||
| 좋은 질문도 중요하지만 | ||||||||
| 주도적이고 효율성이 있는 생각을 키우는 역량 먼저가 아닐까? | ||||||||
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