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슬기로운 직장생활을 만드는 회사생활 에티켓 / 명대성 캡틴
[항해단4기] 회사생활 에티켓-전화카톡예절편
  휴가 - 마땅히 누려야 할 권리 & 복지 혜택 - 단, 서로에게 피해주지 않는 것은 서로를 위한 배려 - 휴가는 원하는 시기에 계획적으로 가되 업무를 공유 - 다른 동료의 휴가에 지장을 주지 말 것 - 중요한 프로젝트가 있는 경우 15~30일 전에 휴가원을 낸다. - 단기 휴가의 경우 최소 3일 전에 휴가원을 낸다. 호칭 예절 - 기본적으로 호칭과 존댓말은 상대의 직급에 맞게 사용 - '성' 또는 '전체 이름'에 직급과 함께 님을 붙여서 호칭 - 특정 직급을 가진 사람이 한 명이라면 '부장님'같이 직급만 호칭 - 직급이 없어도 먼저 입사한 사람은 선배 - 상사를 더 높은 상사에게 소개할 때는 '님'을 붙이지 않는다. - 나를 호칭할 때 '제가'의 호칭을 사용 - 친해도 호칭은 정확하게 전화 예절 - 전화 예절은 회사의 얼굴 - 전화벨은 2~3번 울리기 전에 - 내 자리에 걸려온 전화는 내가 받는 것이 원칙 - 상사나 동료가 자리를 비웠다면 그것은 내가 받아야 할 전화 - 전화를 늦게 받았다면 '늦게 받아서 죄송합니다'하고 양해를 구할 것 - 전화를 받을 때는 인사와 함께 소속을 밝힐 것 (인사, 소속, 이름 순) - 대신 전화를 받았다면 통화내용을 메모해서 전달
다람 · 2023-12-07
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슬기로운 직장생활을 만드는 회사생활 에티켓 / 명대성 캡틴
[항해단4기] 직장생활 에티켓-외부일정 및 차량탑승예절
  근태가 불량한 직원은 비호감 근태는 회사와의 약속인 동시에 기초생활예절 - 특별한 경우가 아니라면 지각, 조퇴, 결근은 개념 없는 행동 - 지각이 예상되면 즉시 보고 - 지각을 매일 반복하면 몰지각이 된다. - 조퇴는 사전 승인이 원칙 - 회사의 규정에 따라 반차나 휴가를 사용하는 것은 당연한 절차 갑자기 아플 때 - 상사나 선임에게 연락을 취할 것 - 통보성 메시지보다는 자초지종을 정확하게 알려줄 것 - 긴급한 업무나 전달해야 할 중요한 업무가 있다면 상사나 동료에게 알려줄 것 - 반드시 휴가원을 제출할 것 상사와 함께 외부일정을 소화할 경우 - 출장(외근=외부일정)의 시작은 철저한 준비로부터 - 출장 전 체크리스트 작성하기 - 일정표에 고려되어야 하는 것들: 시간, 이동 수단 및 동선, 식사 메뉴 및 장소, 만나는 상대방 차량 탑승 예절(승용차 기준) - 첫번째 상석: 운전석의 대각선 뒷자리 - 두번째 상석: 운전석 바로 뒷자리 - 세번째 상석: 조수석 - 가장 말석: 뒷자리의 중간 - 탑승자가 많아 뒷자리가 불편한 경우 조수석이 가장 상석 - 사람이 많은 경우 상사에게 어떤 자리가 편한지를 묻는 것 - 상사가 운전을 하는 경우 조수석이 가장 상석 - 상사가 운전을 하면 코를 골며 졸지 말 것 - 혼자만 음료수를 마시지 말 것 - 장거리 운전이라면 운전을 교대해 줄 것 - 복귀 후 출장 보고서는 후배가 쓴다: 출장 보고서 및 출장비 정산
다람 · 2023-12-06
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