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[항해단4기] 5일차 : 커뮤니케이션의 프로세스

알갱이 · 2023-11-24
조회수 960

관련 강의 : The growth 조직 성장을 위한 커뮤니케이션 비법 / 배민서 캡틴 [ 강의 바로가기 ]
  질문하는 조직문화 = 질문하는 조직이 성장한다.      
                 
  스스로 답을 찾을 수 있고 다양한 해석으로 의미 있는 성장을 위한 질문
                 
  나쁜 질문 (질문을 하지 않는다면)        
        리더         구성원      
  · 지시하느라 바쁘다   · 업무지시만 기다린다    
  · 구성원과 신뢰형 안된다 · 무념무상으로 주도성이 없다    
  · 조직 발전이 더디다. · 지시적 업무로 책임감이 없다    
  · 구성원이 수동적이다 · 업무 효율성이 떨어진다.    
                 
 
  ◇ 좋은 질문              
  · 순수한 의도의 질문          
  · 답을 줄 수 있는 사람에게 명확한 질문        
  · 발전적 질문- 과거에 얽매이지 않으며, 부정적 표현 없는 질문  
              충분한 의견이 발표되는 질문        
                 
  ◇ 발전, 성장의 질문          
    미래지향적인 질문, 긍정의 질문, 확대의 질문      
                 
  좋은 질문으로 발전하고 성장할 수 있는 조직은  이상적 조직이 아닐까?
  우리의 습관은 지식적 업무에  늪에 있지 않은가?      
  좋은 질문도 중요하지만           
     주도적이고 효율성이 있는 생각을 키우는 역량 먼저가 아닐까?  
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