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향해단2기 성장인증
김은숙
· 2023-08-17
조회수 1,118
관련 강의 : The growth 조직 성장을 위한 커뮤니케이션 비법 / 배민서 캡틴 [ 강의 바로가기 ]
커뮤니케이션 비법..
제목부터 너무나 듣고 싶었던 강의여서 듣게 되었다.
초반강의는 커뮤니케이션의 정의,구성요소,방해요소 등 설명이 있고,
3강부터 커뮤니케이션 스킬에 관한 강의를 들었다.
존중과 인정의 커뮤니케이션-태도, 말하기,듣기....
말하기 스킬중 사실을 바탕으로 감정을 표현(I-message),긍정으로 표현하자
사례를 들어서 설명해주어서 팀원들과 소통할때 팁을 얻을수 있는 강의였다.
머리로는 알수 있어도 실천하기 힘든게 바로 커뮤니케이션이 아닐까 싶다.
전체강의중 7강부터9강 실전의 커뮤니케이션이 큰 도움이 되어서 세무사님 혹은 직원들과 소통시에
꼭 잊지말고 실천해보겠다.
경청하자..
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1개의 답글
캡틴
김성호 캡틴
· 2023-08-17
실행력에 강점을 가지고 있는 우리 은숙님이 회사에서 어떻게 이부분을 적용할지 많이 많이 궁금합니다 :) 꼭 후기도 들려주세요 ^^
